- Prescrizione medica redatta dal medico di medicina generale o dallo specialista
- Tessera sanitaria
- Eventuali documenti di esenzione
- Tessera TEAM (per i cittadini europei) o codice S.T.P. – Straniero Temporaneamente Presente (per i cittadini extracomunitari)
Come prenotare
Accettazione prestazioni ambulatoriali
Presentati allo sportello CUP della tua sede con impegnativa e tessera sanitaria. Per visite successive alla prima porta anche il referto precedente.
Per le prestazioni ambulatoriali, salvo i casi di esenzione previsti dalla normativa vigente, è previsto il pagamento del ticket prima dell'effettuazione della prestazione.
Puoi pagare con:
- Bancomat
- Carta di Credito (ad eccezione di American Express)
- PagoPA
- Contanti
Con PagoPA puoi pagare usando il Codice Avviso di Pagamento o il QR Code presenti sull'avviso (rilasciato allo sportello o disponibile sul Fascicolo Sanitario Elettronico). Riceverai subito una ricevuta con valore liberatorio; in caso di pagamento online potrai scaricarla in formato PDF.
Per saperne di più: pagopa.gov.it
La disdetta deve avvenire almeno due giorni lavorativi prima della prestazione. In caso di mancata disdetta verrà addebitato l'importo del ticket, anche in caso di esenzione (art. 3 comma 7 del D.L. 07/06/2024, n. 73).
Come disdire:
- Telefono (rete fissa): numero verde gratuito 800.638.638, lun–sab 08:00–20:00 (esclusi festivi)
- Telefono (cellulare):02.99.95.99 (costo secondo piano tariffario), lun–sab 08:00–20:00 (esclusi festivi)
- Online:Prenota Salute Regione Lombardia
- Di persona: presso gli sportelli CUP della struttura di riferimento nei giorni e orari di apertura
Se hai già pagato il ticket e disdici nei tempi previsti (due giorni lavorativi prima), puoi richiedere il rimborso:
- Di persona agli sportelli CUP, entro 30 giorni dalla data dell'appuntamento
- Via e-mail all'Ufficio Recupero Crediti: recupero.crediti@asst-pini-cto.it








